समस्या निवारण विंडोज 8 (8.1) "हम स्टोर से कनेक्ट करने में सक्षम नहीं थे" त्रुटि


मैं हाल ही में 3 महीने की यात्रा से वापस आया और मेरी विंडोज 8.1 मशीन चालू करने के लिए यह पता चला कि कुछ भी काम नहीं करता है। कुछ अजीब कारणों से, कई ऐप्स इंटरनेट से कनेक्ट नहीं होंगे और मैं विंडोज स्टोर से कनेक्ट नहीं हो सका। मैं निश्चित रूप से इंटरनेट से कनेक्ट था क्योंकि मैं आईई और क्रोम का उपयोग करके ब्राउज़ कर सकता था, इसलिए यह परेशान था कि मैं स्टोर से कनेक्ट क्यों नहीं कर सका था या क्यों कुछ ऐप्स काम नहीं करेंगे।

आखिरकार, मैं भाग गया इस समस्या को ठीक करने के लिए सभी सामान्य तरीकों के बारे में बात करने के बारे में अपने ब्लॉग पर गेरेंड पोस्ट करें: ऑनलाइन खाते की बजाय स्थानीय खाते का उपयोग करके नेटस् और wsreset आदेशों का उपयोग करके अपने कंप्यूटर पर दिनांक / समय की जांच करना और अपने पीसी को ताज़ा करने की कोशिश कर रहा है। मैंने वास्तव में उन विकल्पों में से अधिकांश का प्रयास किया था क्योंकि यह एक बार पहले हुआ था और मैंने अपने अन्य ब्लॉग पर स्टोर समस्या से कनेक्ट नहीं हो सकता है को ठीक करने के बारे में एक पोस्ट लिखा था। उन्होंने wsreset चलाने का भी उल्लेख किया, जो एक मिनट के लिए काम करता था, लेकिन दूसरी बार मैंने स्टोर में कुछ भी क्लिक करने की कोशिश की, यह मुझे एक ही त्रुटि संदेश देने के लिए वापस लौटा।

cannot connect to store

हालांकि, मेरी पुरानी पोस्ट पर कोई भी विकल्प इस मशीन पर काम नहीं कर रहा था। अंततः गेरेंड को पता चला कि इसे विंडोज लाइव अकाउंट के साथ करना था। अपनी पोस्ट में, वह लिखता है कि उसके खाते को कैसे सत्यापित किया जाना था और फिर सबकुछ काम करना शुरू कर दिया। मेरे मामले में, खाता सत्यापित किया गया था, लेकिन मेरे पास दो-चरणीय सत्यापन सक्षम था और इसलिए मुझे अपने प्रामाणिक कोड में टाइप करना पड़ा।

चलो सेटिंग्सपर जाकर शुरू करें विंडोज 8 को अपने माउस को स्क्रीन के दाईं ओर ले जाकर। फिर बहुत नीचे पीसी सेटिंग्स बदलेंपर क्लिक करें।

change-pc-settings.jpeg

अब क्लिक करें बाएं हाथ मेनू में खाते

pc settings accounts

यहां आप कहां देखेंगे आवश्यक जानकारी जो विंडोज स्टोर के साथ परेशानी पैदा कर रही है। यदि यह एक ईमेल सत्यापन समस्या है, तो आप अपने ईमेल पते के तहत "आपको अपना खाता सत्यापित करने की आवश्यकता है।" देखेंगे। अन्यथा यह डिस्कनेक्टकहेंगे। यदि आपके पास द्वि-चरणीय सत्यापन है, तो आप देखेंगे कि "आपको अपने Microsoft खाते के लिए कुछ जानकारी अपडेट करने की आवश्यकता है" अपडेट जानकारीनामक लिंक के साथ।

verify account windows live

उस जानकारी अपडेट करेंलिंक पर क्लिक करें और यह आपको एक स्क्रीन पर लाएगा जहां आपको अपने प्रामाणिक एप से उत्पन्न कोड दर्ज करना होगा।

windows live code generate

इसे समाप्त करने के बाद, विंडोज स्टोर खोलें फिर से और यह ठीक ठीक लोड करना चाहिए। दोबारा, माइक्रोसॉफ्ट त्रुटि संदेशों को लौटने में बहुत अच्छा है जिनके पास वास्तविक त्रुटि से कोई लेना देना नहीं है, यही कारण है कि आपको ऑनलाइन समाधान के लिए खोज करने में समय बर्बाद करना होगा! अगर आपको अभी भी इस पोस्ट और मेरी पिछली पोस्ट के सभी तरीकों का प्रयास करने में परेशानी हो रही है, तो सभी विवरणों के साथ एक टिप्पणी पोस्ट करें और मैं मदद करने की कोशिश करूंगा। का आनंद लें!

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27.12.2013