उबर पैसेंजर रेटिंग क्या है और इसे कैसे जांचें


आपके उबेर के ड्राइवर की संभावना है कि आप पहली बार उबर को ऑर्डर करते समय जिस चीज़ को देखेंगे। यह आपको यह जानने के लिए मन की शांति देता है कि अन्य लोग इस चालक के साथ अपने अनुभवों को कैसे आंकते हैं। आप जो नहीं जानते हैं वह यह है कि जब आप अपने ड्राइवर की रेटिंग देख सकते हैं, तो आपका ड्राइवर भी आपको देख सकता है।

हां, उबेर पर यात्रियों की रेटिंग भी है। उबेर ड्राइवरों के पास यह चुनने का विकल्प है कि वे क्या सवारी करेंगे या नहीं लेंगे, और आपकी रेटिंग देखकर उन्हें यह निर्णय लेने में मदद मिल सकती है। इसलिए, यदि आप सुनिश्चित करना चाहते हैं कि आप उबर के साथ सवारी कर सकते हैं, तो अच्छी रेटिंग बनाए रखना महत्वपूर्ण है।

यात्री रेटिंग क्या है और यह कैसे काम करता है?

आपके द्वारा ली जाने वाली प्रत्येक सवारी के बाद, जैसे कि आपके पास विकल्प कैसे है अपने उबर ड्राइवर को रेट करें, आपका ड्राइवर भी आपको रेट करने में सक्षम है। ऐप को शामिल करने और दोनों पक्षों के लिए सुखद रखने के लिए उबेर ऐसा करता है।

आम तौर पर, एक यात्री के रूप में एक चार-स्टार रेटिंग से नीचे जाना बेहद मुश्किल है। लेकिन, यदि आपके पास 4.5 स्टार रेटिंग है, तो यह कहना सुरक्षित है कि आपने सवारी के लिए नीचे जाना शुरू नहीं किया है। 4.5 के तहत कुछ भी हो सकता है कि ड्राइवरों को आपको स्वीकार करने के बारे में दूसरे विचार हों।

आप यात्रा से व्यक्तिगत रेटिंग नहीं देख पा रहे हैं, केवल आपकी सभी यात्राओं से औसत रेटिंग। Uber आपके द्वारा ली गई अंतिम 500 यात्राओं से इस औसत की गणना करता है। इसका मतलब है कि यदि आपको खराब रेटिंग मिली है, तो संभवत: यह आपके औसत पर कुछ समय के लिए प्रभाव डालेगा।

आपको अपने ड्राइवर को रेट करने से पहले यह भी बताना होगा कि ड्राइवर ने आपको कैसे रेट किया है। यह यात्रियों को ड्राइवर की रेटिंग को बर्बाद करने से रोकने के लिए है क्योंकि ड्राइवर ने उन्हें कम रेटिंग दी है।

अपनी उबर यात्री रेटिंग कैसे जांचें

यदि आप यह देखना चाहते हैं कि आपकी यात्री रेटिंग क्या है, तो आप आसानी से उबर ऐप के भीतर पहुंच सकते हैं। इसे खोलने के बाद, मेनू आइकन पर टैप करें। अपने नाम के नीचे, आपको अपनी यात्री रेटिंग को 1-5 सितारों और दो दशमलव बिंदुओं तक देखना चाहिए।

यदि आप एक उबेर यात्री रेटिंग नहीं देखते हैं, तो कुछ कारण हो सकते हैं। अधिकांश कारण यह है कि आपने अभी तक पर्याप्त सवारी नहीं ली है। स्कोर देखने के लिए, आपको कम से कम 5 सवारी लेने की आवश्यकता होती है, जहाँ आपके ड्राइवर ने आपको अपना स्कोर देखने के लिए रेटिंग दी थी। यदि कोई ड्राइवर आपको बिलकुल भी रेट नहीं करने का निर्णय लेता है, तो यह आपके समग्र मूल्यांकन की ओर नहीं जाता है। इसलिए यद्यपि आपने 5 या अधिक सवारी की हो सकती हैं, आप अपने स्कोर को नहीं देख सकते हैं क्योंकि सभी ड्राइवरों ने आपको रेट नहीं किया है।

आप यह भी देखना चाह सकते हैं कि आपके उबर ऐप को किसी अपडेट की आवश्यकता है या नहीं। समय के साथ, उबर बदल गया है कि आप अपनी रेटिंग कैसे देख पा रहे हैं, इसलिए यदि आपने हाल ही में अपडेट नहीं किया है तो यही कारण हो सकता है कि आप इसे नहीं देख सकते।

ऐप स्टोर से उबर को अपडेट करने के लिए, अपने खाते की प्रोफ़ाइल पर जाएं और खरीदे गएपर टैप करें। फिर Uberखोजें और देखें कि क्या आप इसे अपडेट कर सकते हैं।

Google Play में, मेरे ऐप्स और गेमपर जाएं। फिर यह देखने के लिए कि क्या कोई अपडेट उपलब्ध है, Uberयहां खोजें।

यदि आप अभी भी इसे नहीं देख पा रहे हैं, तो आपको कुछ दिनों तक इंतजार करना पड़ सकता है, खासकर यदि आप किसी नए डिवाइस का उपयोग कर रहे हैं या आपने अभी ऐप अपडेट किया है।

अपनी उबर यात्री रेटिंग कैसे सुधारें

अगर आपने ध्यान दिया है कि आपका उबर यात्री रेटिंग ठीक वैसा नहीं है जैसा आप चाहते हैं, या आप 'सोच रहे हैं कि इसे अच्छी दर पर कैसे रखा जाए, उबेर सेवा का उपयोग करते समय कुछ चीजें हो सकती हैं जो आपको इस संबंध में मदद करेंगी।

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नो-ब्रेनर यह है कि आप सवारी के दौरान अपने उबेर ड्राइवर के प्रति दयालु और सम्मानित होना चाहते हैं। आप आक्रामक या असभ्य नहीं होंगे, या आप कम रेटिंग प्राप्त करना सुनिश्चित नहीं करेंगे। आपको अपने ड्राइवर की कार का भी सम्मान करना चाहिए। अधिक बार नहीं, वे अपनी व्यक्तिगत कार का उपयोग अपने उबर ड्राइविंग के लिए कर रहे हैं, इसलिए किसी भी चीज़ को गन्दा या नुकसान नहीं पहुंचाना महत्वपूर्ण है।

एक उबेर ड्राइवर कैसे हो सकता है इसका एक और बड़ा कारक आपके लिए प्रतीक्षा समय है। यदि आप अपने उबेर ड्राइवर को बहुत लंबे समय तक आपको लेने के लिए इंतजार करने के लिए छोड़ देते हैं, तो यह निश्चित रूप से एक बुरा प्रभाव छोड़ सकता है। उबेर चालक सवारी को जल्दी से जल्दी खत्म करने की कोशिश कर रहे हैं, क्योंकि जितनी अधिक सवारी वे समाप्त करते हैं, उतने अधिक पैसे उन्हें प्राप्त होंगे। इसलिए, अपने उबर ऐप पर ध्यान दें जब यह बताता है कि आपका ड्राइवर कितना नज़दीक है और वे कब आ रहे हैं।

यदि आपके पास अन्य लोग हैं जो आपको सवारी के लिए शामिल कर रहे हैं, जैसे कि दोस्त, यह सुनिश्चित करने का प्रयास करें कि वे ड्राइवर और उनकी कार का उसी तरह से व्यवहार करें। यद्यपि आप यह नियंत्रित नहीं कर सकते हैं कि दूसरे क्या करते हैं, आपके साथ असभ्य या अपमानजनक मित्र की सवारी करना आपके उबेर चालक को निराश कर सकता है और आपके लिए खराब रेटिंग में समाप्त हो सकता है। इसलिए सावधान रहें कि यदि आप इसे अपने साथ ले जा सकते हैं तो आप इसे मदद कर सकते हैं।

कभी-कभी, हालांकि, एक उबेर चालक को बस एक खराब दिन हो सकता है या ऐसा कुछ हुआ है जिससे आप मदद नहीं कर सकते। यह दुर्भाग्यपूर्ण है, लेकिन यह सामान्य रूप से नहीं होना चाहिए। हालाँकि, कुछ खराब रेटिंग आपके समग्र स्कोर को बहुत प्रभावित नहीं करेंगी। जब तक आप सामान्य ज्ञान शिष्टाचार का पालन करते हैं, तब तक आपकी यात्री रेटिंग ठीक होनी चाहिए।

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8.02.2021