इस सेवा के रूप में महान लगता है, आप कभी-कभी पा सकते हैं कि विंडोज हैलो फिंगरप्रिंट हार्डवेयर समस्याओं, सिस्टम भ्रष्टाचार, सॉफ़्टवेयर विरोध, गलत सेटिंग्स, या दोषपूर्ण, अप्रचलित और असंगत ड्राइवरों के कारण काम नहीं कर रहा है।
यदि आपके कंप्यूटर का फिंगरप्रिंट साइन-इन विंडोज हैलो के साथ काम नहीं कर रहा है, तो शायद बाद में आपके कंप्यूटर पर एक अपडेट या अन्य परिवर्तन, फ़ंक्शन को पुनर्स्थापित करने में आपकी सहायता करने के लिए इस मार्गदर्शिका में कुछ वर्कअराउंड आज़माएं।
विंडोज के लिए फ़िक्सेस हैलो फ़िंगरप्रिंट Windows में काम नहीं कर रहा है 10
मैन्युअल रूप से अपडेट स्थापित करें।
हार्डवेयर और उपकरण समस्या निवारक चलाएँ।
फ़िंगरप्रिंट और चेहरे की पहचान विकल्पों को रीसेट करें।
समूह नीति संपादक में बायोमेट्रिक्स को सक्षम करें।
Windows हैलो समूह नीति सेटिंग संशोधित करें।
सिस्टम ड्राइवरों को अपडेट करें।
Windows रीसेट करें
करें। >
तेज़ स्टार्टअप को बंद करें।
समस्या का कारण बने अपडेट की स्थापना रद्द करें और
फ़िंगरप्रिंट लॉगिन रीसेट करें।
फ़िंगरप्रिंट सॉफ़्टवेयर को पुनर्स्थापित करें। li>
सिस्टम फ़ाइलों की मरम्मत करें।
क्रेडेंशियल्स प्रबंधक सेवा को पुनरारंभ करें।
Windows 10 में काम नहीं कर रहे हैलो को कैसे ठीक करें<। / h2>
<आंकड़ा वर्ग = "lazy aligncenter">
फिंगरप्रिंट खराबी के कई रिपोर्ट किए गए मामले विंडोज हैलो में विंडोज अपडेट स्थापित करने के बाद अनुभव होता है, जैसे 1809 संस्करण जिसमें सिस्टम क्रैश, डेटा हानि, बूट करने में विफलता, और अन्य समस्याओं के बीच एप्लिकेशन क्रैश होने जैसे कई मुद्दे थे।
इससे पहले कि आप नीचे दिए गए किसी फ़िक्सेस का उपयोग करें, निम्न के लिए जाँच करें:
In_content_1 all: [300x250] / dfp: [640x360]->
आपका उपकरण विंडोज 10 चला रहा है, न कि ऑपरेटिंग सिस्टम का दूसरा संस्करण; अन्यथा आप विंडोज हैलो का उपयोग नहीं कर सकते। इस मामले में विंडोज 10 में अपग्रेड करने पर विचार करें।
जांचें कि आपके डिवाइस में फिंगरप्रिंट सेंसर या रीडर है। कुछ मशीनें हो सकती हैं, लेकिन वे शायद बहुत पुरानी हैं और इसके लिए कोई भी उपलब्ध विंडोज 10 ड्राइवर नहीं है, इसलिए यह सेवा काम नहीं करेगी।
जांचें कि आपका उपकरण विंडोज हैलो सेवा के साथ संगत है।
जांचें कि आपका इंटरनेट कनेक्शन मजबूत है और आपका डिवाइस कनेक्ट है, अन्यथा Windows हैलो काम नहीं करेगा।
फिंगरप्रिंट स्कैनर पर किसी भी धूल या गंदगी की जांच करें क्योंकि यह पढ़ने को प्रभावित करेगा। यदि इसमें सेंसर पर कोई खरोंच है, तो मशीन की मरम्मत करवाएं।
साइन इन करने के लिए Windows हैलो के साथ अपना फ़िंगरप्रिंट पंजीकृत करते समय उसी उंगली और स्थिति का उपयोग करें जिसे आपने साइन इन किया है।
अपडेट मैन्युअल रूप से स्थापित करें
विंडोज हैलो फिंगरप्रिंट साइन-इन काम नहीं करने के लिए, आपको मैन्युअल रूप से अपडेट अपडेट के लिए लॉगिन और चेक करने के लिए अपने पासवर्ड या पिन का उपयोग करने के लिए वापस लौटना होगा।
एक बार साइन इन करने के बाद, सेटिंग>अपडेट और सुरक्षा>विंडोज अपडेट
<आंकड़ा वर्ग = "आलसी एलाइनकेंटर">आंकड़ा>
सभी लंबित और पता किए गए अद्यतनों को स्थापित करें, और अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें। फ़िंगरप्रिंट प्रमाणीकरण के साथ फिर से साइन इन करने का प्रयास करें।
हार्डवेयर और उपकरण चलाएँ समस्या निवारण
यह किसी भी संभावित हार्डवेयर और डिवाइस समस्या का स्कैन और पता लगाएगा प्रणाली।
प्रारंभ>सेटिंग>अद्यतन और सुरक्षा>समस्या निवारण / / मजबूत>पर क्लिक करें।
<आंकड़ा वर्ग =" आलसी संरेखण ">
फ़िंगरप्रिंट और चेहरे की पहचान विकल्प रीसेट करें
प्रारंभ>सेटिंग>खाते
<आंकड़ा वर्ग = "आलसी संरेखण">पर क्लिक करें 8
साइन-इन विकल्पों / / मजबूत>पर क्लिक करें।
<आंकड़ा वर्ग =" आलसी संरेखण ">आकृति>
खोजें चेहरे की पहचानया " फिंगरप्रिंट "विकल्प, और फ़िंगरप्रिंटविकल्प पर क्लिक करें।
चुनेंनिकालें, और चेहरे की पहचान के लिए भी ऐसा ही करें tion।
<आंकड़ा वर्ग = "आलसी संरेखण">figure div>
अगला, प्रारंभ करेंक्लिक करें और चेहरे की पहचान और फ़िंगरप्रिंट साइन-इन विकल्पों को रीसेट करने के लिए निर्देशों का पालन करें और फिर अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
समूह नीति संपादक में बायोमेट्रिक्स सक्षम करें
खोज बॉक्स में gpeditटाइप करें और समूह नीति संपादित करेंक्लिक करें >।
कंप्यूटर कॉन्फ़िगरेशन>प्रशासनिक टेम्पलेट
<आंकड़ा वर्ग = "आलसी" पर क्लिक करें। संरेखण ">
Windows घटक
<आंकड़ा वर्ग = "आलसी संरेखण">
डबल-क्लिक करें बायोमेट्रिक्ससही फलक में और जांचें कि क्या इसकी सभी सेटिंग्स कॉन्फ़िगर की गई हैं।
<आकृति वर्ग = "आलसी संरेखण">
यदि वे कॉन्फ़िगर नहीं हैदिखाते हैं, तो शायद यही कारण है कि Windows हैलो फ़िंगरप्रिंट साइन-इन काम नहीं कर रहा है।
<आंकड़ा वर्ग =" आलसी संरेखण ">
प्रत्येक बॉयोमीट्रिक सेटिंग पर राइट-क्लिक करें, सक्षमऔर फिर लागू करें>ठीक
क्लिक करें
<आंकड़ा वर्ग = "lazy aligncenter">
डबल-क्लिक करें उपयोगकर्ता को बायोमेट्रिक्सका उपयोग करके लॉगिन करने दें और सक्षमका चयन करें।
लागू करें>लागू करें>ठीक
<आंकड़ा वर्ग = "आलसी संरेखण">
Windows नमस्ते समूह नीति सेटिंग संशोधित करें
Windows अद्यतन ने कुछ महत्वपूर्ण समूह में कुछ बदलाव किए हैं। नीति सेटिंग्स, इसलिए आप समूह नीति संपादक में विंडोज हैलो सेटिंग्स की जांच करना चाह सकते हैं। पहले चार चरण उपरोक्त उदाहरण के समान हैं।
राइट-क्लिक करें प्रारंभ>चलाएँ। gpeditटाइप करें और दर्ज करेंदबाएं।
कंप्यूटर कॉन्फ़िगरेशन>प्रशासनिक टेम्पलेट
अगला, डबल-क्लिक करें Windows घटक।
पर क्लिक करें। डबल-क्लिक करें बायोमेट्रिक्स।
डबल-क्लिक करें चेहरे की विशेषताएं
<आंकड़ा वर्ग =" आलसी संरेखण ">
राइट-क्लिक करें बढ़ाया विरोधी स्पूफिंग कॉन्फ़िगर करेंऔर संपादित करें।
<आंकड़ा वर्ग = "आलसी संरेखण"><आंकड़ा>
अक्षम करें एंटी-स्पूफिंग कॉन्फ़िगर करेंऔर यह देखने के लिए अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें कि क्या यह Windows हैलो फिंगरप्रिंट साइन-इन समस्या का समाधान करता है।
<आंकड़ा वर्ग = "lazy aligncenter">
अपडेट सिस्टम ड्राइवर्स/ मजबूत>
कुछ ड्राइवर, इस मामले में, फिंगरप्रिंट रीडर ड्राइवर, किसी बिंदु पर दूषित हो सकता है, या तो एक अद्यतन या अन्य proces के दौरान s, जिससे फिंगरप्रिंट साइन-इन खराबी हो जाती है।
इसे हल करने के लिए, आप राइट-क्लिक करके ड्राइवरों को अपडेट कर सकते हैं प्रारंभ>डिवाइस प्रबंधक
।
<आंकड़ा वर्ग = "आलसी संरेखण">
ढूँढें बायोमेट्रिक डिवाइसके अंतर्गत संबंधित ड्राइवर, अपने डिवाइस पर राइट-क्लिक करें और ड्राइवर सॉफ़्टवेयर निकालेंका चयन करें।
विंडोज हैलो से संबंधित सभी ड्राइवरों के लिए यह करें और अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें।
<आंकड़ा वर्ग = "आलसी संरेखण">
राइट-क्लिक करें और चुनें हार्डवेयर परिवर्तनों के लिए स्कैन करेंऔर सिस्टम ड्राइवरों का फिर से पता लगाएगा और स्थापित करेगा।
आप दूषित या पुराने ड्राइवर को उसके पिछले संस्करण में भी वापस ला सकते हैं। डबल क्लिक करके बायोमेट्रिक डिवाइसऔर गुण अनुभाग में रोल बैक ड्राइवरका चयन करें।
ठीकक्लिक करते ही
<आंकड़ा वर्ग = "आलसी एलाइनकेंटर">
विंडोज रीसेट करें
जब आप अपना विंडोज डिवाइस रीसेट करते हैं, तो यह सभी नुकसानों की मरम्मत करता है सिस्टम फाइलें ताकि विंडोज हैलो सामान्य रूप से फिर से काम कर सके। यह आपकी डिवाइस सेटिंग्स को डिफ़ॉल्ट विंडोज सेटिंग्स पर रीसेट करता है।
डिवाइस को रिफ्रेश करने के लिए, सेटिंग>अपडेट और सुरक्षा>रिकवरी>इस पीसी को रीसेट करेंपर जाएं और आरंभ करें
<आंकड़ा वर्ग = "आलसी संरेखण">
नोट:यह क्रिया आपके कंप्यूटर डेटा को स्थायी रूप से मिटा देगी ताकि आप बैकअप लें या कुछ करने से पहले अपने डेटा को बाहरी या क्लाउड स्टोरेज पर कॉपी कर सकें।
फास्ट स्टार्टअप को बंद करें
क्लिक करें प्रारंभ>सेटिंग>सिस्टम>पावर और नींद
<आंकड़ा वर्ग = "आलसी एलाइनकेंटर" >
अतिरिक्त पावर सेटिंग्सक्लिक करें।
<आंकड़ा वर्ग =" आलसी संरेखण ">आकृति>
अगला, क्लिक करें चुनें पावर बटन क्या करता है/ strong>।
<आंकड़ा वर्ग = "आलसी संरेखण">
सेटी बदलें पर क्लिक करें ngs जो अनुपलब्ध हैंऔर तेज़ स्टार्टअपबॉक्स को अनचेक करें और यदि वह चयनित है, और परिवर्तन सहेजें
<आंकड़ा वर्ग =" आलसी संरेखण ">
जाँचें और अनइंस्टॉल अपडेट जो समस्या का कारण बनता है>strong>
यदि Windows अपडेट्स को स्थापित करने के बाद फिंगरप्रिंट साइन-इन समस्याएं सबसे पहले शुरू हुईं, तो इंस्टॉल किए गए अपडेट की जांच करें और उन्हें अनइंस्टॉल करें।
सेटिंग>अपडेट & क्लिक करें सुरक्षा>विंडोज अपडेट।
<आंकड़ा वर्ग = "आलसी एलाइनकेंटर">figure >
अद्यतन इतिहास देखें
<आंकड़ा वर्ग = " lazy aligncenter ">
अपडेट अनइंस्टॉल करेंलिंक पर क्लिक करें।
<आंकड़ा वर्ग = "lazy aligncenter">
एक नई स्क्रीन दिखाई देगी स्थापित अद्यतन। प्रत्येक पर राइट-क्लिक करें और स्थापना रद्द करेंचुनें।
अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या Windows हैलो फ़िंगरप्रिंट साइन-इन फिर से काम करता है।
<आंकड़ा वर्ग = "आलसी एलाइनकेंटर ">
फ़िंगरप्रिंट लॉगिन करें
यदि समस्या बनी रहती है, तो आप अपना फ़िंगरप्रिंट लॉगिन रीसेट कर सकते हैं और देखें कि क्या मदद करता है।
खोज बॉक्स में, साइन-इनटाइप करें और खातामेनू खोलने के लिए Enter दबाएँ।
साइन-इन विकल्पपर जाएं और Windows हैलो फ़िंगरप्रिंटअनुभाग के तहतसेट करेंक्लिक करें।
<आंकड़ा वर्ग = "lazy aligncenter">
क्लिक करें >आरंभ करेंऔर अपने फिंगरप्रिंट साइन-इन को फिर से सेट करने के लिए निर्देशों का पालन करें।
<आंकड़ा वर्ग = "आलसी एलाइनकेंटर" >आंकड़ा>
फ़िंगरप्रिंट सॉफ़्टवेयर को पुनर्स्थापित करें
प्रारंभ करें>सेटिंग>ऐप्सक्लिक करें। ऐप्स और सुविधाएँमें।
<आंकड़ा वर्ग = "आलसी संरेखण">
अपना फिंगरप्रिंट रीडर खोजें और उस पर क्लिक करें। स्थापना रद्द करेंक्लिक करें और कार्रवाई की पुष्टि करें।
प्रारंभ करें>डिवाइस प्रबंधकपर राइट-क्लिक करें और बायोमेट्रिक डिवाइसश्रेणी का विस्तार करें। <। / li>
<आंकड़ा वर्ग = "आलसी संरेखण">
अपना फिंगरप्रिंट रीडर ढूंढें, राइट-क्लिक करें, फिर डिवाइस को अनइंस्टॉल करें,चुनें और कार्रवाई की पुष्टि करें।
<आंकड़ा class = "lazy aligncenter">
अपने कंप्यूटर को फिर से शुरू करने के लिए परिवर्तन लागू करें और जांचें कि क्या फिंगरप्रिंट फिर से काम करता है।
आप अपने कंप्यूटर को डिवाइस मैनेजर>यूनिवर्सल सीरियल बस कंट्रोलर्सश्रेणी में जाकर फिंगरप्रिंट रीडर को अक्षम करने से रोक सकते हैं और USB रूट हब
ढूंढ सकते हैं।
<आंकड़ा वर्ग = "lazy aligncenter">
डबल-क्लिक करें USB रूट हबअपने गुणखोलने के लिए।
कंप्यूटर को बिजली बचाने के लिए इस उपकरण को चालू करने की अनुमति देंविकल्प बॉक्स पावर प्रबंधनटैब के तहत। सभी USB रूट हब प्रविष्टियों के लिए दोहराएं।
मरम्मत प्रणाली फ़ाइलें
फ़ाइल भ्रष्टाचार फिंगरप्रिंट रीडर की खराबी के कारणों में से एक है जब आप Windows हैलो सेवा का उपयोग करके साइन इन करने का प्रयास कर रहा है। आप चीजों को ठीक करने के लिए अंतर्निहित सिस्टम फाइल चेकर का उपयोग कर सकते हैं।
खोज बॉक्स में CMDटाइप करें और कमांड प्रॉम्प्ट>व्यवस्थापक के रूप में चलाएं।
कमांड प्रॉम्प्ट संवाद बॉक्स में, sfc / scannowटाइप करें और कमांड चलाने के लिए एंटर दबाएं।
<आंकड़ा वर्ग =" आलसी संरेखण ">आकृति>
सिस्टम फ़ाइलों को स्कैन किया जाएगा, जिसके बाद आप अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ कर सकते हैं; देखें कि क्या फ़िंगरप्रिंट समस्या हल हो गई है।
क्रेडेंशियल प्रबंधक सेवा पुनरारंभ करें
राइट-क्लिक करें प्रारंभ करें>चलाएँटाइप करें services.msc।सेवाएँ विंडो खोलने के लिए Enter दबाएँ और क्रेडेंशियल मैनेजर सेवा
<आंकड़ा वर्ग =" आलसी संरेखण ">आकृति>
क्रेडेंशियल मैनेजरसेवा पर डबल-क्लिक करें गुणविंडो और जी खोलने के लिए o से सेवा स्थिति।
<आंकड़ा वर्ग = "आलसी संरेखण">आकृति>
सेवा को पुनः आरंभ करने के लिए फिर से रोकेंक्लिक करें, और फिर प्रारंभबटन पर क्लिक करें।
लागू करें>ठीकक्लिक करें और जांचें कि क्या फिंगरप्रिंट फिर से काम करता है।
यदि कुछ और काम नहीं करता है, तो आप एक अलग फिंगरप्रिंट रीडर में स्विच कर सकते हैं।